CMO (Chief Marketing Officer – Giám đốc Marketing) là người tiên phong, dẫn dắt thương hiệu của doanh nghiệp để không bỏ lỡ và bắt kịp mọi xu hướng. Đây là cơ hội cũng như thách thức để các Giám đốc Marketing thể hiện năng lực của mình. Vậy những yếu tố tạo nên Giám đốc Marketing tài năng là gì? Một CMO cần có những yếu tố nào để đối diện với những thử thách nghề nghiệp? Hãy cùng CEO Hồ Chí Minh Holding tìm hiểu ở bài viết này nhé.
1. Có đam mê
Giám đốc Marketing phải là người đầu tiên có niềm đam mê trong ngành hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Có được đam mê, bạn mới có được khát vọng chinh phục khách hàng, mới có được sự khao khát tìm hiểu, phân tích đưa ra các chiến lược truyền thông, tạo ra những trải nghiệm khách hàng thú vị. Niềm đam mê còn giúp giám đốc Marketing truyền lửa đến đồng đội, nâng cao chất lượng và thúc đẩy sự sáng tạo của cả team.
2. Có nhãn quan nhạy bén
Một yếu tố tạo nên Giám đốc Marketing tài năng khác chính là “nhãn quan nhạy bén”. Marketing không chỉ là kiến thức, nó còn là trực giác. Một giám đốc Marketing thành công cần có trực giác nhạy bén để nắm bắt những xu thế hàng đầu. Một cuộc khảo sát đã cho thấy việc chú ý tới trải nghiệm khách hàng là chỉ số quan trọng để mang lại thành tích kinh doanh tốt. Vì vậy, là một nhà lãnh đạo, giám đốc Marketing cần phải có tư duy nắm bắt những xu thế mới nhất để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất.
3. Hiểu biết về công nghệ và kỹ thuật số
Ngày nay marketing hiện đại đang dần tập trung truyền thông qua các kênh kỹ thuật số. Thay vì marketing bằng các hoạt động trực tiếp như marketing truyền thống thì marketing online và digital marketing ngày càng lên ngôi. Vì vậy, hiểu biết về công nghệ và kỹ thuật số là tố chất cần thiết của giám đốc Marketing. Giám đốc Marketing sẽ chẳng thể để tiến hành lập kế hoạch marketing trên nền tảng số nếu như bạn không biết những kiến thức cơ bản về chúng.
4. Có khả năng khơi nguồn các ý tưởng
Một giám đốc Marketing tài ba là người biết cách khơi nguồn cho những ý tưởng mới của từng nhân viên. Họ là người biết cách tạo dựng không gian, gợi mở cho những ý tưởng sáng tạo, là người đưa ra nhìn nhận từ nhiều góc độ để có thể đưa ra những giải pháp sáng tạo.
5. Biết cách xây dựng đội ngũ bổ trợ lẫn nhau
Thành công của một nhà lãnh đạo không đến từ những bản báo cáo hay những bài thuyết trình lung linh, mà nó nằm ở năng lực xây dựng và dẫn dắt đội ngũ của mình, sao cho các bộ phận kết hợp với nhau một cách mượt mà nhất.
Các giám đốc Marketing có thể là bậc thầy trong việc tạo ra trải nghiệm khách hàng, hay là người có kỹ năng quản trị thương hiệu rất tốt. Tuy nhiên, để nâng cấp vị trí của mình từ một trưởng phòng marketing đến vị trí CMO thì năng lực hợp tác và kết nối đồng đội là bắt buộc cần có. Giám đốc Marketing sẽ không thể hoàn thiện được kế hoạch của mình nếu không có sự giúp sức của bộ phận kinh doanh, hay bộ phận sản xuất. Vì vậy, sự hợp tác và bổ trợ nhau là vô cùng quan trọng và cần thiết.
6. Biết cách lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm
Nhiệm vụ của giám đốc Marketing không phải là bán hàng, mà là tạo ra và cải thiện những trải nghiệm của khách hàng. Như đã nói ở trên, ngày nay trải nghiệm khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp. Vì vậy việc tạo ra trải nghiệm sao cho khách hàng cảm thấy hài lòng nhất cũng chính là nhiệm vụ hàng đầu của một CMO.
7. Có khả năng thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của thị trường
Thị trường ngày nay thay đổi không ngừng nghỉ, nhu cầu của khách hàng cũng thay đổi liên tục từng ngày. Vì vậy, một CMO tài năng là người có khả năng thích ứng với những thay đổi nhanh nhất để tìm ra được các cải tiến tốt cho thương hiệu của doanh nghiệp. Từ đó, các ý tưởng kinh doanh đột phá sẽ được tạo ra và đem đến nguồn lợi lớn cho doanh nghiệp.
Trên đây là 7 yếu tố tạo nên Giám đốc Marketing tài năng. Tuy nhiên, ngoài những yếu tố trên, Giám đốc Marketing cần rất nhiều kiến thức và kỹ năng chuyên môn để trở thành một Nhà Quản Trị tài ba. Nếu bạn đang mong muốn được thăng tiến đến vị trí này trong sự nghiệp và đang tìm kiếm đơn vị tư vấn hướng dẫn, đào tạo về điều đó, hãy tham khảo ngay khóa học Giám Đốc Marketing tại CEO Hồ Chí Minh Holding.
Học để trở thành Giám đốc Marketing CMO ở đâu?
Ngoài những yếu tố trên, để thăng tiến cao hơn trong sự nghiệp cần bạn phải trau dồi nhiều kiến thức, kỹ năng hơn để đạt được mục tiêu mà bạn mong muốn. Hiểu được điều đó, nhằm giúp những bạn trẻ có khát vọng kinh doanh có hướng đi rõ ràng và nhanh hơn, CEO Hồ Chí Minh Holding mang đến khóa học Giám Đốc Marketing.
Tham gia khóa học, bạn được gì?
- Xây dựng được kịch bản trải nghiệm khách hàng và cách thức tổ chức thực hiện, cung ứng sản phẩm dịch vụ theo đúng kịch bản trải nghiệm.
- Xây dựng được mô hình Marketing dựa trên tình hình thực tế của ngành hàng, thị trường & nguồn lực của doanh nghiệp.
- Xây dựng được CCTC, định biên nhân sự & lập kế hoạch Marketing dựa trên đề bài của doanh nghiệp.
- Vận hành và điều chỉnh phòng Marketing nhằm đạt được hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp bằng hệ thống các chỉ số phân tích.
Và nhiều những kiến thức khác được biên soạn và đào tạo trực tiếp từ thầy CEO Ngô Minh Tuấn – Chủ tịch HĐQT Tập đoàn CEO Việt Nam Holding.
Khóa học phù hợp với những ai?
- Người đang làm Marketing muốn phát triển, thăng tiến trong sự nghiệp.
- Tổng giám đốc, Chủ tịch để tạo ra 1 tư tưởng chiến lược thống nhất;
- Giám đốc Nhân sự; Giám đốc Tài chính; Kế toán trưởng; Giám đốc sản xuất: Học để biết và phối hợp.
Bên cạnh khóa học Giám Đốc Marketing, CEO Hồ Chí Minh Holding còn rất nhiều chương trình huấn luyện khác như Ceo Quản Trị 4.0, Giám Đốc Tài Chính, Xây Dựng Hồ Sơ Gọi Vốn,…
Để tham khảo thêm thông tin về khóa học, đừng ngại liên hệ ngay hotline 0902 509 005 của CEO Hồ Chí Minh Holding để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ tốt nhất nhé.
